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比一比、赛一赛,练兵比武添光彩——黄梅县窗口单位业务技能练兵比武预选赛火热开幕

信息来源:市人社局 时间:2020-07-03

叮铃铃…请监考人员发放试卷,考生不要随意走动。一场检验经办人员理论水平和业务技能的闭卷考试在悄无声息的进行。来自黄梅县人社局机关、二级经办机构、乡镇人社中心的15名选手参加了此次比赛。

为统筹推进练兵比武活动,提升人社系统工作人员业务素质,抓实行风建设,该县人社局多措并举、多点发力、上下联动,将技能练兵和窗口建设有机结合,着力培育人社政务新风尚。

一、线上练兵提素质。动员广大干部职工积极参与线上答题,积极开展“日日学”、“周周练”、“月月比”系列答题活动,提升广大干部职工理论知识素养。

二、窗口比武强技能。组织学习成绩较好的学员参与技能练兵大比武,通过现场问答、闭卷考试、知识问答等方式重点核验参赛人员的经办实务、窗口礼仪、政策法规的业务水平,以考试促提升、以比武强技能、以问答促学习,进一步提升岗位技能水平。

三、行风督导优服务。利用每周星期五下班时间召开行风建设专题会,对窗口工作中中不合理、不规范、待提高的经办环节进行当面批评指正,优化调整经办流程,确保百姓到政务中心办事,只跑一次,一次办好,构建23℃人社政务服务体系。

该局党组成员刘俊杰指出:开展岗位技能练兵比武活动,旨在通过业务理论的系统学习和岗位比武的大比拼。打造一支人社“知识通”、业务“一口清”的骨干队伍,提升系统工作人员的业务水平。以练兵比武为抓手,展现人社政务服务新风貌,扎实推进服务群众“最后一公里”,切实提升服务百姓满意度、获得感、幸福感。(黄梅县人社局  袁文浩)


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